Exercer votre droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour effectuer une demande de rétractation, veuillez compléter le formulaire ci-dessous.
Une confirmation de réception vous sera adressée par e-mail dans les meilleurs délais.
Conditions de retour
- Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.
- Les produits ne doivent pas avoir été portés ou endommagés.
- Les frais de retour restent à la charge du client.
- Le remboursement sera effectué dans un délai maximal de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.
Exceptions au droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, le droit de rétractation ne peut être exercé pour :
- Les produits personnalisés ou réalisés sur mesure.